Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos cuando quieras.
Normalmente respondemos en 24 horas en días hábiles.
Primero, verifica que StarWhisper tenga permiso de micrófono en Windows:
Si el micrófono se detecta pero no graba: haz clic en el selector de micrófono en la superposición de StarWhisper para elegir el dispositivo de entrada correcto. Si recently connected a unos auriculares, reinicia StarWhisper para que pueda reenumerar los dispositivos.
¿Aún no funciona? Envíanos un correo a [email protected] con el modelo de tu micrófono y tu versión de Windows.
StarWhisper usa automáticamente la aceleración por GPU cuando hay una GPU NVIDIA compatible disponible. Para verificar que está activa:
La aceleración por GPU requiere una GPU NVIDIA con soporte para CUDA (serie GTX 10 o más reciente). Las GPU AMD e Intel se ejecutan en modo CPU, que sigue siendo rápido para grabaciones cortas.
Sí — StarWhisper está diseñado para funcionar completamente sin conexión. Toda la transcripción se ejecuta de forma local en tu dispositivo usando modelos de Whisper AI que se descargan durante la primera configuración.
Solo se requiere internet para:
Una vez que tus modelos estén descargados y tu licencia esté en caché, StarWhisper seguirá funcionando durante interrupciones de red hasta 30 días sin necesidad de conectarse.
El nivel gratuito te da 2,000 palabras por semana — perfecto para uso ocasional. La calidad de transcripción y el uso sin conexión son idénticos a Pro.
Pro ($10/mes o $80/año) elimina todos los límites de palabras para que puedas transcribir todo lo que quieras, además obtienes soporte prioritario.
La prueba gratuita de 7 días te da acceso completo a Pro sin límites de palabras. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar. Al final de la prueba, puedes suscribirte o continuar en el nivel gratuito.
Para comenzar una prueba o gestionar tu suscripción, haz clic en Actualizar en la superposición de StarWhisper o visita starwhisper.ai/pro.
StarWhisper es compatible con teclas de acceso rápido globales que funcionan en todo el sistema, incluso cuando StarWhisper está en segundo plano:
También puedes usar el modo Mantén presionado para hablar: mantén presionada la tecla de acceso rápido mientras hablas y suéltala cuando termines — StarWhisper se detendrá y transcribirá automáticamente. Actívalo en Configuración → Teclas de acceso rápido → Modo mantener presionado para hablar.
Si tu tecla de acceso rápido entra en conflicto con otra aplicación, prueba una combinación diferente. Opciones seguras comunes: Ctrl+Shift+Space, Alt+`, o Ctrl+Alt+R.