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개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2026년 1월 27일

개인정보 보호 우선: StarWhisper는 개인정보 보호를 핵심으로 설계되었습니다. 기본적으로 모든 음성 처리는 사용자의 기기에서 로컬로 수행됩니다. 클라우드 전환을 명시적으로 선택하지 않는 한, 음성 데이터가 절대 사용자의 컴퓨터를 떠나지 않습니다.

1. 개인정보 보호에 대한 약속

StarWhisper에서는 음성 데이터의 소유권이 사용자에게 있다고 믿습니다. 저희는 개인정보 보호 우선 원칙에 따라 애플리케이션을 구축했습니다:

  • 기본 로컬 처리: 모든 전환 텍스트 작업은 사용자의 기기에서 수행됩니다
  • 자동 녹음 없음: 사용자가 클릭할 때만 녹음이 시작됩니다
  • 생체 데이터 없음: 음성 지문이나 화자 식별 데이터를 수집하지 않습니다
  • 투명한 데이터 처리: 이 정책은 수집하는 데이터와 그 이유를 명확히 설명합니다

2. 수집하는 정보

2.1 음성 데이터 (전환 텍스트)

StarWhisper는 두 가지 독특한 모드로 동작합니다:

로컬 모드 (기본값)

  • 모든 음성 처리가 완전히 사용자의 기기에서 수행됩니다
  • 오디오 데이터가 외부 서버로 전송되지 않습니다
  • 전환 텍스트 작업에 인터넷 연결이 필요하지 않습니다
  • 완전한 개인정보 보호 - 음성이 절대 컴퓨터를 떠나지 않습니다

클라우드 모드 (선택 사항 - 명시적 동의 필요)

  • 클라우드 전환을 활성화하면 오디오가 OpenAI의 Whisper API로 전송됩니다
  • 클라우드 모드가 활성화되기 전에 동의 대화상자가 표시됩니다
  • 오디오는 OpenAI에서 처리된 후 전환 텍스트 직후 즉시 삭제됩니다
  • OpenAI는 오디오 데이터를 학습에 사용하지 않습니다 (API 데이터 사용 정책에 따름)
  • 전환 텍스트 결과는 사용자의 기기로 반환되며 로컬에만 저장됩니다

중요: 음성 패턴, 음성 지문 또는 기타 생체 데이터를 수집, 저장 또는 분석하지 않습니다. 음성은 실시간 전환 텍스트 전용으로만 사용됩니다.

2.2 계정 정보

계정을 생성하면(선택 사항) 다음과 같은 정보를 수집합니다:

  • 이메일 주소: 계정 식별 및 중요 알림에 사용됩니다
  • 인증 데이터: Firebase Authentication을 통해 안전하게 관리됩니다
  • 구독 상태: Pro 기능에 대한 접근 권한 제공을 위해 사용됩니다

계정 생성은 선택 사항입니다. 계정 없이도 StarWhisper의 핵심 기능을 사용할 수 있습니다.

2.3 익명 사용 통계 (선택 사항)

기본적으로 StarWhisper는 애플리케이션 개선을 위해 익명 사용 통계를 수집합니다. 포함되는 항목:

  • 수행된 전환 텍스트 수 (개수만)
  • 총 전환 텍스트 시간(초)
  • 사용된 기능 (웨이크 워드, 로컬 모드, 클라우드 모드)
  • 디버깅용 오류 횟수
  • 앱 버전 및 운영 체제

절대 수집하지 않는 항목:

  • 전환 텍스트 내용 - 단어가 절대 업로드되지 않습니다
  • 오디오 녹음
  • 개인 정보 또는 기기 식별자
  • 파일 경로, 문서 이름 또는 애플리케이션 이름
  • 생체 데이터, 음성 지문 또는 화자 식별

이 데이터는 완전하게 익명화되어 개인적으로 연결될 수 없습니다. 애플리케이션 설정에서 언제든지 익명 통계를 비활성화할 수 있습니다.

2.3.1 로컬 디버그 로그

StarWhisper는 %APPDATA%\StarWhisper\logs\ 위치의 로컬 컴퓨터에 진단 로그를 기록합니다. 이 로그는 충돌, 마이크 문제, 모델 오류와 같은 문제를 진단하는 데 도움이 됩니다. 이벤트 타임스탬프, 오류 메시지, 모델 및 하드웨어 정보, 오디오 지속 시간이 포함됩니다.

전환 텍스트 내용은 기본적으로 이러한 로그에 기록되지 않습니다. 짧은 전환 텍스트 미리보기(최대 200자)는 개발자 전용 디버그 플래그 STARWHISPER_DEBUG_TRANSCRIPTS=1이 환경 변수로 명시적으로 설정될 때만 기록됩니다. 프로덕션 빌드에서는 이 플래그가 OFF 상태입니다. 이를 공개하는 이유는 다음과 같습니다:

  • 해당 플래그를 활성화하면 로컬 로그에 어떤 내용이 포함될 수 있는지 알 수 있습니다.
  • 충돌 보고서나 로그 번들을 지원팀에 제출하는 경우 먼저 내용을 검토하고 민감한 정보를 삭제할 수 있습니다.
  • 개인정보 보호에 관심 있는 사용자는 로그 파일을 직접 검사하여 확인할 수 있습니다.

로그 파일은 공유하기로 선택하지 않는 한 기기를 떠나지 않습니다. 로그를 자동으로 업로드하지 않습니다.

2.4 다운로드 정보

웹사이트에서 StarWhisper를 다운로드할 때 다음 정보를 수집합니다:

  • IP 주소 및 대략적인 지리적 위치 (국가, 도시)
  • 브라우저 유형 및 운영 체제
  • 유입 경로 (웹사이트를 어떻게 발견했는지)

이 정보는 사용자들의 접속 경로를 파악하고 웹사이트를 최적화하는 데 도움이 됩니다. IP 주소는 사용자의 신원이나 애플리케이션 사용과 연결되지 않습니다.

3. 데이터 저장

모든 애플리케이션 데이터는 사용자의 기기에 로컬로 저장됩니다:

  • 전환 텍스트 기록 (선택 사항, 언제든지 삭제 가능)
  • 애플리케이션 설정 및 환경 설정
  • 웨이크 워드 감지 모델
  • 오프라인 전환을 위한 로컬 AI 모델

로컬 데이터는 사용자 프로필 폴더에 저장되며 자동으로 서버에 업로드되지 않습니다.

4. 서드파티 서비스

StarWhisper는 다음과 같은 서드파티 서비스와 연동됩니다:

서비스 목적 공유되는 데이터
OpenAI Whisper API 클라우드 전환 (선택 사항) 오디오 데이터 (클라우드 모드 활성화 시에만)
Firebase Authentication 계정 관리 이메일, 인증 토큰
Stripe 결제 처리 결제 정보 (Stripe가 직접 처리)
Google Ads 및 Microsoft Advertising 마케팅, 분석 및 리마케팅(Customer Match) 해시된(SHA-256, 단방향) 이메일 주소; 웹사이트 활동 쿠키

당사는 마케팅 및 분석 목적으로 Google 및 Microsoft를 포함한 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다. 여기에는 기존 사용자에게 관련 광고를 표시하기 위해(리마케팅 / Customer Match) 귀하의 이메일 주소의 단방향 해시 버전을 이러한 제공업체와 공유하는 것이 포함됩니다. 해시된 이메일은 이러한 제공업체에 의해 실제 이메일 주소로 복원될 수 없습니다.

각 서드파티 서비스는 자체 개인정보 보호정책을 가지고 있습니다:

  • OpenAI 개인정보 보호정책
  • Firebase 개인정보 보호정책
  • Stripe 개인정보 보호정책
  • Google 개인정보처리방침
  • Microsoft 개인정보처리방침

5. 웹사이트 분석 및 쿠키

웹사이트에서는 다음 분석 서비스를 사용합니다:

5.1 Google Analytics

방문자들이 웹사이트를 어떻게 사용하는지 이해하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 포함되는 항목:

  • 방문한 페이지 및 체류 시간
  • 유입 경로
  • 기기 및 브라우저 정보
  • 대략적인 지리적 위치

5.2 광고 쿠키

광고 캠페인의 효과를 측정하기 위해 Google Ads 및 Microsoft Advertising의 전환 추적을 사용합니다. 이러한 서비스는 쿠키를 설정할 수 있습니다:

  • 다운로드 전 광고를 클릭했는지 추적
  • 광고 캠페인 성과 측정

5.3 쿠키 동의

웹사이트를 처음 방문하면 쿠키에 대한 동의를 요청합니다. 다음中选择할 수 있습니다:

  • 모든 쿠키 수락: 분석 및 광고 추적 활성화
  • 필수 아닌 쿠키 거부: 분석 및 광고 추적 비활성화
  • 환경 설정 변경: 언제든지 하단의 쿠키 설정 링크를 클릭

6. 데이터 보존

  • 로컬 데이터: 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 무기한 저장
  • 계정 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 유지; 계정 삭제 요청 시 삭제
  • 분석 데이터: 집계 및 익명화 처리; 최대 26개월간 보존
  • 다운로드 로그: 최대 12개월간 보존

7. 귀하의 권리 (GDPR/CCPA)

위치에 따라 다음 권리를 가질 수 있습니다:

  • 접근권: 개인 데이터 사본 요청
  • 정정권: 부정확한 개인 데이터 수정
  • 삭제권: 개인 데이터 삭제 요청
  • 이동권: 데이터를 휴대 가능한 형식으로 수령
  • 반대권: 개인 데이터 처리에 반대
  • 옵트아웃 권리: 개인 데이터 판매/공유 옵트아웃 (캘리포니아 거주자)

이러한 권리 중 하나라도 행사하려면 [email protected]으로 문의해 주세요.

8. 국제 데이터 이전

클라우드 전환을 사용하거나 계정을 생성하는 경우, 데이터는 서비스 제공업체(OpenAI, Firebase)를 통해 미국에서 처리될 수 있습니다. 이러한 이전은 관련 데이터 보호 법률을 준수하여 수행됩니다.

9. 데이터 보안

데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다:

  • 모든 데이터 전송에 암호화된 연결 (HTTPS)
  • Firebase를 통한 안전한 인증
  • 로컬 데이터는 보호된 사용자 프로필에 저장됩니다
  • 인프라에 대한 정기적인 보안 검토

10. 아동 개인정보 보호

StarWhisper은 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만의 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 어린이가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하시면, 문의해 주시기 바랍니다.

11. 업데이트

애플리케이션 업데이트는 선택 사항이며 수동으로 다운로드할 수 있습니다. 당사는 자동 업데이트를 수행하지 않으며 핵심 애플리케이션이 작동하기 위해 인터넷 연결을 요구하지 않습니다.

12. 이 정책의 변경

당사는 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 업데이트된 수정 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 중대한 변경의 경우, 당사는 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 알려드릴 수 있습니다.

13. 문의하기

이 개인정보 보호정책 또는 당사의 데이터 처리에 대해 질문이 있으시면:

  • 이메일: [email protected]
  • 일반 문의: [email protected]

14. 요약

간단히 말하면: StarWhisper은 기본적으로 음성을 로컬에서 처리합니다. 당사는 변환 내용을 수집하지 않고, 오디오를 저장하지 않으며, 음성 프린트를 만들지 않습니다. 클라우드 변환을 선택하시면 오디오가 OpenAI로 전송되어 처리 후 삭제됩니다. 당사는 앱 개선을 위해 익명 사용 통계를 수집합니다(비활성화 가능). 끝입니다.

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