자주 묻는 질문

보라색 원을 클릭하여 녹음을 시작하고, 텍스트를 말한 후 다시 클릭하여 중지하세요. 변환된 텍스트가 자동으로 클립보드에 복사되어 활성 창에 붙여넣어집니다. 클릭 없이 녹음하려면 CapsLock 단축키를 사용할 수도 있습니다.

아니요! StarWhisper는 로컬 AI 모델을 사용하여 완전히 오프라인으로 작동합니다. 음성 데이터가 절대 컴퓨터를 떠나지 않아 완전한 개인정보 보호가 보장됩니다. 단, Pro 사용자는 원할 경우 OpenAI의 클라우드 API를 선택적으로 사용할 수 있습니다.

무료 플랜 (주당 최대 2,000단어):

• Tiny AI 모델
• 로컬 오프라인 변환
• 시각적 테마 3개
• GPU 가속

Pro 플랜 ($10/월 또는 $80/연간 - 무제한):

• 무제한 변환
• 모든 Whisper 모델 (더 높은 정확도)
• OpenAI API 액세스 (클라우드 변환)
• 파일 변환 (WAV, MP3)
• 프리미엄 테마
• 우선 지원

원을 오른쪽 클릭 → 설정 → 기본 탭 → 단축키 섹션으로 이동하세요. 원하는 키 조합을 설정할 수 있습니다. 기본값은 CapsLock입니다.

GPU 가속은 NVIDIA 그래픽 카드를 활용하여 CPU 전용 모드보다 5~10배 더 빠르게 변환합니다. NVIDIA GPU가 있는 경우 GPU 팩(~528MB) 다운로드를 적극 권장합니다. 호환 가능한 GPU가 감지되면 앱이 자동으로 다운로드하라는 메시지를 표시합니다.

모델 품질 vs 속도:

• Tiny (75MB) - 가장 빠르며 단순 발화에 적합
• Base (142MB) - 속도와 정확도의 균형
• Small (466MB) - 대부분의 사용자에게 권장
• Medium (1.5GB, Pro) - 더 높은 정확도
• Large (2.9GB, Pro) - 가장 높은 정확도, 느림

속도와 정확도의 최상의 균형을 위해 Small을 권장합니다.

StarWhisper는 영어, 스페인어, 중국어, 러시아어, 일본어, 프랑스어, 독일어, 아랍어, 힌디어, 타갈로그어 등을 포함한 29개 이상의 언어를 지원합니다. 설정 → 변환 → 언어에서 원하는 언어를 지정하거나 자동 감지를 사용할 수 있습니다.

물론이죠! StarWhisper는 Windows의 모든 애플리케이션과 연동됩니다. 많은 사용자가 ChatGPT, Claude에 발화하거나 코딩, 문서 작성, 이메일 등에 사용합니다. 자동 붙여넣기 기능 덕분에 매우 원활합니다.

StarWhisper는 OpenAI의 Whisper 모델을 사용하며, 영어의 경우 인간 수준에 가까운 정확도를 달성하고 다른 주요 언어에서도 높은 정확도를 보입니다. 정확도는 다음에 따라 달라집니다:

• 모델 크기 (클수록 더 정확함)
• 오디오 품질 (선명하게 말하는 것이 가장 좋음)
• 언어 (영어가 가장 높은 정확도)
• 배경 소음 (조용한 환경 권장)

아니요! 기본적으로 모든 변환은 사용자의 컴퓨터에서 로컬로 수행됩니다. 음성 녹음은 절대 기기를 떠나지 않습니다. 설계 단계부터 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. Pro 사용자는 원할 경우 OpenAI 클라우드 변환을 선택적으로 활성화할 수 있습니다.

변환 내용을 서버에 절대 업로드하지 않습니다. 모든 데이터는 %AppData%\StarWhisper\history.json에 로컬로 저장됩니다. 데이터에 대한 완전한 통제권을 가지고 있으며, 기록 탭에서 언제든지 삭제할 수 있습니다.

최소한의 데이터만 수집합니다:

• 계정 이메일 (로그인하는 경우)
• 구독 상태 (무료 또는 Pro)
• 앱 버전 (업데이트용)

수집하지 않는 항목:

• 변환 내용 또는 음성 녹음
• 사용 통계 또는 분석
• 이메일 외의 개인 데이터

일반적인 해결 방법:

• 마이크가 작동하는지 확인하세요 (Windows 설정에서 테스트)
• 메시지가 나타나면 마이크 권한을 허용하세요
• 설정 → 오디오 탭에서 올바른 마이크를 선택하세요
• Whisper 모델이 다운로드되어 있는지 확인하세요 (변환 탭에서 확인)
• 더 큰 목소리로 말하거나 더 조용한 환경에서 시도해 보세요

GPU 가속을 활성화하세요! NVIDIA 그래픽 카드가 있는 경우:

• 설정 → 변환 탭을 열기
• "NVIDIA GPU 감지됨" 메시지가 나타나는지 확인
• 메시지가 나타나면 GPU 팩(~528MB) 다운로드
• "GPU 가속 사용" 체크박스 활성화

이렇게 하면 변환 속도가 5~10배 빨라집니다. 또는 더 작은 모델(Tiny 또는 Base)을 사용하면 더 빠르게 처리할 수 있습니다.

무료 플랜 사용자는 주 2,000단어 제한이 있습니다. 제한에 도달하면 오류 메시지가 나타납니다. 선택 사항:

• 무제한 변환을 위해 Pro로 업그레이드 ($10/월 또는 $80/연간)
• 제한이 초기화될 때까지 기다리기

설정 → 플랜 탭에서 현재 사용량을 확인할 수 있습니다.

더 나은 정확도를 위한 팁:

• 더 큰 모델 사용 (Pro 사용자의 경우 Small, Medium 또는 Large)
• 자동 감지 대신 특정 언어 설정 (설정 → 변환)
• 선명하게, 적당한 속도로 말하기
• 좋은 품질의 마이크 사용
• 배경 소음 줄이기
• 더 빠르고 안정적인 처리를 위해 GPU 가속 활성화

Windows 설정 → 앱 → StarWhisper → 제거를 통해 제거할 수 있습니다. 제거 프로그램이 다음을 수행합니다:

• 제거: 애플리케이션 파일, GPU 팩 바이너리, 로그
• 유지: 설정, 계정 로그인, 변환 기록

즉, 나중에 설정을 잃지 않고 다시 설치할 수 있습니다. 모든 데이터를 완전히 제거하려면 제거 후 %AppData%\StarWhisper를 수동으로 삭제하세요.

앱의 업그레이드 버튼 (사이드바의 빨간 버튼)을 클릭하거나 starwhisper.ai를 방문하세요. 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. Pro 기능은 결제 후 즉시 활성화됩니다.

네, 언제든지 가능합니다! 설정 → 플랜 → 구독 관리를 열어 취소하세요. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 Pro 기능을 유지한 후 무료 플랜으로 자동으로 전환됩니다.

Stripe를 통해 모든 주요 신용카드(Visa, Mastercard, American Express, Discover)를 지원합니다. 결제는 안전하게 처리되며 암호화됩니다.

네, 30일 환불 보증을 제공합니다. Pro에 만족하지 않으신 경우, 구매 후 30일 이내에 [email protected]로 연락하시면 전액 환불해 드립니다.

Pro 사용자는 실시간 음성뿐 아니라 전체 오디오 파일(WAV, MP3)을 변환할 수 있습니다. 다음에 적합합니다:

• 녹음된 인터뷰 또는 회의 변환
• 팟캐스트를 텍스트로 변환
• 강의 녹음 처리

설정 → 파일 탭에서 액세스하세요. 오디오 파일을 선택하면 복사하거나 텍스트로 다운로드할 수 있는 완전한 변환을 얻을 수 있습니다.

네! StarWhisper에는 8개의 기본 제공 테마(클래식, 트위라이트, 일렉트릭, 선셋, 오션, 에메랄드, 마젠타, 라임)가 포함되어 있습니다. 무료 사용자는 3개의 테마를, Pro 사용자는 전체 8개 테마와 고유한 색상 체계를 만들 수 있는 사용자 지정 테마 편집기에 액세스할 수 있습니다.

설정 → 오디오 탭에서 활성 단어를 활성화하세요. "Alexa", "Hey Mycroft", "Hey Jarvis", "Computer" 중에서 선택할 수 있습니다. 활성화되면 활성 단어를 말하면 StarWhisper가 자동으로 녹음을 시작합니다. "end transcript"라고 말하면 녹음이 중지됩니다.

최소 요구 사항:

• Windows 10 이상 (64비트)
• 4GB RAM
• 500MB 디스크 공간 (+ 모델)
• 작동하는 마이크

GPU 가속 권장 사양:

• NVIDIA GPU (GTX 10 시리즈 이상)
• 8GB RAM
• 2GB 디스크 공간 (GPU 팩 포함)

StarWhisper는 자동으로 업데이트를 확인하지 않습니다. 설정 → 정보 탭에서 "업데이트 확인"을 클릭하세요. 새 버전이 있으면 "업데이트 다운로드"를 클릭하여 받을 수 있습니다. 업데이트는 일반적으로 작습니다(~189MB).

아니요! GPU 팩, 설정, 변환 기록, 계정 로그인이 모두 업데이트 후에도 유지됩니다. 다시 다운로드하거나 앱을 다시 설정할 필요가 없습니다.

• 앱 내: 설정 → 피드백 탭 (선택적 진단 로그 포함)
• 이메일: [email protected]
• 문의 양식: starwhisper.ai/contact

일반적으로 24시간 이내에 답변드립니다 (Pro 사용자는 더 빠름).