Veelgestelde vragen

Klik gewoon op de paarse cirkel om de opname te starten, spreek je tekst in en klik nogmaals om te stoppen. Je transcriptie wordt automatisch naar het klembord gekopieerd en in je actieve venster geplakt. Je kunt ook de sneltoets CapsLock gebruiken om op te nemen zonder te klikken.

Nee! StarWhisper werkt volledig offline met lokale AI-modellen. Je spraakdata verlaat nooit je computer, wat volledige privacy garandeert. Pro-gebruikers kunnen desgewenst wel optioneel de cloud-API van OpenAI gebruiken.

Free-abonnement (2,000 woorden/week, tot 2,000/week):

• Tiny AI-model
• Lokale offline transcriptie
• 3 visuele thema's
• GPU-versnelling

Pro-abonnement ($10/maand of $80/jaar - onbeperkt):

• Onbeperkte transcripties
• Alle Whisper-modellen (hogere nauwkeurigheid)
• Toegang tot OpenAI API (cloudtranscriptie)
• Bestandstranscriptie (WAV, MP3)
• Premium thema's
• Voorrangsondersteuning

Rechtsklik op de cirkel → Instellingen → tab Basis → sectie Sneltoets. Je kunt elke toetscombinatie instellen. Standaard is CapsLock.

GPU-versnelling gebruikt je NVIDIA-videokaart om 5-10x sneller te transcriberen dan in de modus met alleen cpu. Als je een NVIDIA GPU hebt, raden we sterk aan om het GPU-pakket (~528MB) te downloaden. De app vraagt je dit automatisch te downloaden zodra een compatibele GPU wordt gedetecteerd.

Modelkwaliteit versus snelheid:

• Tiny (75MB) - Snelst, geschikt voor eenvoudig dicteren
• Base (142MB) - Balans tussen snelheid en nauwkeurigheid
• Small (466MB) - Aanbevolen voor de meeste gebruikers
• Medium (1.5GB, Pro) - Hogere nauwkeurigheid
• Large (2.9GB, Pro) - Beste nauwkeurigheid, trager

We raden Small aan voor de beste balans tussen snelheid en nauwkeurigheid.

StarWhisper ondersteunt 29+ talen, waaronder Engels, Spaans, Chinees, Russisch, Japans, Frans, Duits, Arabisch, Hindi, Tagalog en vele andere. Je kunt je voorkeurstaal instellen via Instellingen → Transcriptie → Taal, of Automatisch detecteren gebruiken.

Zeker! StarWhisper werkt met elke toepassing op Windows. Veel gebruikers dicteren ermee naar ChatGPT, Claude, bij het programmeren, het schrijven van documenten, e-mails en meer. Dankzij automatisch plakken verloopt dit naadloos.

StarWhisper gebruikt het Whisper-model van OpenAI, dat nauwkeurigheid op menselijk niveau bereikt voor Engels en hoge nauwkeurigheid voor andere belangrijke talen. De nauwkeurigheid hangt af van:

• Modelgrootte (groter = nauwkeuriger)
• Geluidskwaliteit (heldere spraak werkt het beste)
• Taal (Engels heeft de hoogste nauwkeurigheid)
• Achtergrondgeluid (rustige omgevingen aanbevolen)

Nee! Standaard gebeurt alle transcriptie lokaal op je computer. Je spraakopnames verlaten nooit je apparaat. We zijn vanaf het ontwerp privacy-first. Pro-gebruikers kunnen desgewenst optioneel OpenAI-cloudtranscriptie inschakelen.

We uploaden je transcripties nooit naar onze servers. Alles wordt lokaal op je computer opgeslagen in %AppData%\StarWhisper\history.json. Je hebt volledige controle over je data en kunt deze op elk moment verwijderen via het tabblad Geschiedenis.

We verzamelen minimale gegevens:

• E-mailadres van je account (als je inlogt)
• Abonnementsstatus (Free of Pro)
• App-versie (voor updates)

We verzamelen GEEN:

• Je transcripties of spraakopnames
• Gebruiksstatistieken of analytics
• Andere persoonsgegevens dan je e-mailadres

Veelvoorkomende oplossingen:

• Controleer of je microfoon werkt (test dit via de Windows-instellingen)
• Geef microfoontoestemming wanneer daarom wordt gevraagd
• Selecteer de juiste microfoon via Instellingen → tab Audio
• Zorg dat je een Whisper-model hebt gedownload (controleer dit op het tabblad Transcriptie)
• Probeer luider te spreken of in een rustigere omgeving

Schakel GPU-versnelling in! Als je een NVIDIA-videokaart hebt:

• Open Instellingen → tab Transcriptie
• Controleer of het bericht "NVIDIA GPU gedetecteerd" verschijnt
• Download het GPU-pakket (~528MB) indien gevraagd
• Schakel het selectievakje "GPU-versnelling gebruiken" in

Dit maakt transcriptie 5-10x sneller. Gebruik anders een kleiner model (Tiny of Base) voor snellere verwerking.

Gebruikers van het Free-abonnement hebben een wekelijkse limiet van 2,000 woorden. Zodra deze is bereikt, zie je een foutmelding. Opties:

• Upgrade naar Pro voor onbeperkte transcripties ($10/maand of $80/jaar)
• Wacht tot de wekelijkse limiet wordt gereset, zeven dagen na de start van je week

Je wekelijkse limiet wordt zeven dagen na de start gereset. Bekijk je huidige gebruik via Instellingen → tab Abonnement.

Tips voor betere nauwkeurigheid:

• Gebruik een groter model (Small, Medium of Large voor Pro-gebruikers)
• Stel een specifieke taal in in plaats van automatisch detecteren (Instellingen → Transcriptie)
• Spreek duidelijk en in een gematigd tempo
• Gebruik een microfoon van goede kwaliteit
• Verminder achtergrondgeluid
• Schakel GPU-versnelling in voor snellere en stabielere verwerking

Verwijder de app via Windows-instellingen → Apps → StarWhisper → Verwijderen. Het verwijderprogramma zal:

• Verwijderen: toepassingsbestanden, GPU-pakketbestanden, logs
• Behouden: je instellingen, accountlogin, transcriptiegeschiedenis

Dit betekent dat je later opnieuw kunt installeren zonder je configuratie te verliezen. Om alle gegevens volledig te verwijderen, verwijder je handmatig %AppData%\StarWhisper na het verwijderen.

Klik op de knop Upgraden in de app (rode knop in de zijbalk) of ga naar starwhisper.ai. Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Je Pro-functies worden direct na betaling geactiveerd.

Ja, op elk moment! Open Instellingen → Abonnement → Abonnement beheren om op te zeggen. Je behoudt de Pro-functies tot het einde van je huidige factureringsperiode, waarna je automatisch teruggezet wordt naar het Free-abonnement.

We accepteren alle grote creditcards (Visa, Mastercard, American Express, Discover) via Stripe. Betalen is veilig en versleuteld.

Ja, we bieden een geld-terug-garantie van 30 dagen. Als je niet tevreden bent met Pro, neem dan contact met ons op via [email protected] binnen 30 dagen na aankoop voor een volledige terugbetaling.

Pro-gebruikers kunnen complete audiobestanden (WAV, MP3) transcriberen, niet alleen live spraak. Perfect voor:

• Het transcriberen van opgenomen interviews of vergaderingen
• Het omzetten van podcasts naar tekst
• Het verwerken van collegeopnames

Toegankelijk via Instellingen → tab Bestanden. Selecteer je audiobestand en ontvang een volledige transcriptie die je kunt kopiëren of downloaden als tekst.

Ja! StarWhisper bevat 8 ingebouwde thema's (Klassiek, Schemering, Elektrisch, Zonsondergang, Oceaan, Smaragd, Magenta, Limoen). Free-gebruikers krijgen 3 thema's, Pro-gebruikers krijgen alle 8 plus een aangepaste thema-editor waarmee je je eigen kleurenschema's kunt maken.

Schakel wake words in via Instellingen → tab Audio. Kies uit "Alexa", "Hey Mycroft", "Hey Jarvis" of "Computer". Zodra dit is ingeschakeld, zeg je gewoon het wake word en StarWhisper start automatisch met opnemen. Zeg "Beëindig transcript" om te stoppen met opnemen.

Minimaal:

• Windows 10 of hoger (64-bit)
• 4GB RAM
• 500MB schijfruimte (+ modellen)
• Werkende microfoon

Aanbevolen voor GPU-versnelling:

• NVIDIA GPU (GTX 10-serie of nieuwer)
• 8GB RAM
• 2GB schijfruimte (inclusief GPU-pakket)

StarWhisper controleert niet automatisch op updates. Open Instellingen → Over en klik op "Controleren op updates", en klik vervolgens op "Update downloaden" als er een nieuwe versie beschikbaar is. Updates zijn meestal klein (~189MB).

Nee! Je GPU-pakket, instellingen, transcriptiegeschiedenis en accountlogin blijven allemaal behouden bij updates. Je hoeft niets opnieuw te downloaden of de app opnieuw te configureren.

• In de app: Instellingen → tab Feedback (met optionele diagnostische logs)
• E-mail: [email protected]
• Contactformulier: starwhisper.ai/contact

We reageren meestal binnen 24 uur (sneller voor Pro-gebruikers).

StarWhisper is de dichtstbijzijnde Windows-native tegenhanger van Wispr Flow, met volledig lokale Whisper-verwerking.

Hoe je moderne, nauwkeurige dictatie op Windows instelt zonder internet, Microsoft-cloud of Win+H.

Break-evenberekening, privacyoverwegingen en gebruiksscenario's voor de OpenAI Whisper API versus een lokale installatie.

Wanneer StarWhisper Dragon vervangt, en de gevallen (spraakmacro's, opdrachtgrammatica) waarin Dragon nog steeds wint.

Waarom een volledig lokale architectuur de BAA-vereiste wegneemt, en hoe je StarWhisper configureert voor klinisch gebruik.