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プライバシーポリシー

最終更新: 2026年9月30日

プライバシーを優先: StarWhisperは、デフォルトで音声をローカルで処理するように設計されています。ローカルモードでは、ディクテーションはお使いのコンピュータ上で文字起こしされます。音声がOpenAIに送信されるのは、クラウドモードまたはその他のクラウド文字起こし機能を選択した場合と、初期設定時のマイクチェックのライブプレビューで、ローカルエンジンの準備がまだ整っていない場合です(セクション2.1を参照)。

1. プライバシーへのコミットメント

StarWhisperでは、音声データはお客様のものだと考えております。プライバシーを最優先する原則に基づいてアプリケーションを構築しています:

  • デフォルトでローカル: ディクテーションはデバイス上で文字起こしされます
  • 自動録音なし: クリックした時のみ録音を開始します
  • 生体データなし: 声紋や話者識別は収集しません
  • 透明性のあるデータ慣行: このポリシーでは収集する内容と理由を正確に説明します

2. 収集する情報

2.1 音声データ(文字起こし)

StarWhisperは2つの異なるモードで動作します:

ローカルモード(デフォルト)

  • ディクテーションはすべてデバイス上で処理されます
  • ローカルモードでは、ディクテーションは外部の文字起こしサーバーに送信されません
  • 必要なモデルファイルのインストール後は、ローカルでの文字起こしにインターネット接続は不要です
  • クラウド文字起こし機能を選択しない限り、ディクテーションはコンピュータ上に留まります

クラウドモード(オプション - 明示的な同意が必要)

  • クラウド文字起こしを有効にすると、音声がOpenAIの音声文字起こしAPIに送信されます
  • クラウドモードが有効になる前に同意ダイアログが表示されます
  • OpenAIに送信された音声は、OpenAIのAPIデータ管理規定に従って扱われます
  • OpenAIによると、アカウントがオプトインしない限り、APIデータはデフォルトでモデルのトレーニングや改善に使用されません
  • 文字起こし結果はデバイスに返送され、ローカルにのみ保存されます

初期設定時のマイクチェック

初回の設定時に、StarWhisperがマイクを確認できるよう、短いテストフレーズを話していただきます。ローカルの文字起こしエンジンがまだ読み込み中の場合、または約6秒経っても単語が表示されない場合、そのフレーズのライブプレビューは代わりにクラウドで作成されることがあります。その時点から、テスト録音は短い断片に分けて当社のサーバーを経由し、選択した言語(設定されている場合)と、そのプレビューですでに認識された単語とともに、OpenAIの音声文字起こしAPIに送信されます。この間、クラウドプレビューであることを示す表示が出ます。当社のサーバーは音声もテキストも保存しません。利用上限を適用するため、インストールごとのプレビュー秒数のカウントをメモリ上に約2日間保持します。OpenAIは、上記のとおり、同社のAPIデータ管理規定に従って音声を扱います。マイクが正常に動作しているかどうかはお使いのコンピュータ上で測定され、設定後のディクテーションはローカルまたはクラウドの設定に従います。

重要: 音声パターン、声紋、その他の生体データを収集、保存、分析することは一切ありません。あなたの声はリアルタイムの文字起こしにのみ使用されます。

2.2 アカウント情報

アカウントを作成する場合(任意)、以下の情報を収集します:

  • メールアドレス: アカウント識別と重要な通知に使用します
  • 認証データ: Firebase Authenticationを通じて安全に管理されます
  • サブスクリプションの状態: Pro機能へのアクセスを提供するために使用します

アカウントの作成は任意です。アカウントなしでStarWhisperのコア機能を使用できます。

2.3 利用統計と診断(オプション)

StarWhisperは、アプリケーションの改善、不具合の診断、ダウンロードからインストールまでの流れの把握のため、デフォルトで仮名化された利用イベントと診断イベントを収集します。これらのイベントは、アプリが生成するランダムなインストールIDに紐付けられます。対象は次のとおりです:

  • ランダムなインストールID、アプリのバージョン、オペレーティングシステム、おおよその国、およびCPUとGPUのモデル名、CPUコア数、メモリ総容量などのハードウェア情報
  • 実行した文字起こしの回数(回数のみ)
  • 文字起こしの合計時間(秒)と単語数
  • 使用した機能(ウェイクワード、ローカルモード、クラウドモード)
  • モデル、言語、選択した文字起こしモード
  • オーディオデバイスの問題を調べるためのエラー理由と、マイクまたは音声ソースの簡易的なラベル
  • アプリが新しいバージョンで起動したとき、または文字起こしに失敗したときの技術的なセットアップ診断:必要なプログラムファイルとAIモデルの有無、GPU/CUDAの利用可否、オーディオデバイスの数、および文字起こし関連の設定(エンジン、モデル、言語)。これらには文字起こしの内容やログファイルは含まれません。

利用統計で収集しないもの:

  • 文字起こしの内容
  • 音声録音
  • ファイルパス、ドキュメント名、アプリケーション名
  • 生体データ、声紋、または話者識別

このデータは、あなたが話した内容が分からないように設計されていますが、ランダムなインストールIDにより、固有のインストール数を数えたり、製品イベントを時間の経過に沿って関連付けたりできます。アプリにその設定がある場合は、アプリケーションの設定でいつでも利用統計を無効にできます。

2.3.1 ローカルデバッグログ

StarWhisperは、%APPDATA%\StarWhisper\logs\のローカルマシンに診断ログを書き込みます。これらのログは、クラッシュ、マイク問題、モデル障害などの問題を診断するのに役立ちます。イベントタイムスタンプ、エラーメッセージ、モデルとハードウェア情報、音声期間が含まれます。

トランスクリプトのコンテンツはデフォルトではこれらのログに書き込まれません。 短いトランスクリプトプレビュー(最大200文字)は、開発者専用デバッグフラグSTARWHISPER_DEBUG_TRANSCRIPTS=1が環境変数として明示的に設定されている場合にのみ書き込まれます。本番ビルドではこのフラグはOFFです。これを開示する理由は、以下の通りです:

  • そのフラグを有効にした場合、ローカルログに何が含まれているかを知ることができます。
  • クラッシュレポートまたはログバンドルをサポートに送信する場合、先にコンテンツを確認して機密情報を削除できます。
  • プライバシーに配慮したユーザーは、ログファイルを直接検査して確認できます。

ログファイルは、共有することを選択しない限り、デバイスから出ることはありません。ログを自動的にアップロードすることはありません。最近のログ抜粋は、エラーレポートまたはサポートリクエストを明示的に送信し、それらを含めることを選択した場合にのみ送信されます。

2.3.2 オプションのクラウド設定同期

サインインしており、設定で「クラウド同期」を明示的に有効にした場合(デフォルトではオフ)、以下の設定がサーバーに保存されるため、デバイス間で同期できます:カスタム語彙、テキストマクロ、ガイダンステキスト、ウェイクワードとエンドワード、文字起こし言語、およびフォーマット設定(大文字化、数字形式、スマート句読点)。これらのエントリは、名前など、自分で入力した単語を含む場合があります。暗号化された接続を通じて送信され、アカウントにリンクされ、第三者と共有または販売されることはなく、アカウントが削除されたときに削除されます。設定でいつでもクラウド同期を無効にできます。

2.3.3 AI テキストフォーマット(オプションの Pro 機能)

「AIでフォーマット」オプション機能を使用する場合、フォーマットすることを選択した文字起こしテキストはサーバーに送信され、OpenAIのAPIで処理されてフォーマットが適用されます。これは機能を能動的に使用するときにのみ発生し、自動では発生しません。フォーマットされたテキストはデバイスに返され、他の目的に使用することはありません。OpenAIは、デフォルトではAPIデータはモデルのトレーニングまたは改善に使用されていないと述べています。

2.4 ダウンロード情報

当社のウェブサイトからStarWhisperをダウンロードする場合、以下の情報を収集します:

  • IPアドレスと概算地理的位置(国、都市)
  • ブラウザの種類とオペレーティングシステム
  • リファラルソース(当社のウェブサイトを見つけた方法)

この情報は、ユーザーの出身地を把握し、ウェブサイトを最適化するために役立ちます。IPアドレスは、あなたの身元やアプリケーションの使用状況にリンクされません。

3. データの保存

すべてのアプリケーションデータはデバイス上にローカルに保存されます:

  • 文字起こしの履歴(任意、いつでも削除可能)
  • アプリケーションの設定と環境設定
  • ウェイクワード検出モデル
  • オフライン文字起こし用のローカルAIモデル

ローカルデータはユーザープロファイルフォルダに保存され、クラウド同期などのオプションのアカウント機能を明示的に有効にしない限り、サーバーにアップロードされることはありません(セクション2.3.2を参照)。

4. 第三者サービス

StarWhisperは以下の第三者サービスと連携しています:

サービス 目的 共有されるデータ
OpenAI API クラウド文字起こしとAIテキストフォーマット(両方ともオプション) 音声データ(クラウド文字起こしが有効な場合、およびセクション2.1で説明する初期設定時のマイクチェックのプレビュー時);文字起こしテキスト(AIフォーマット機能を使用する場合のみ)
Firebase Authentication アカウント管理 メールアドレス、認証トークン
Stripe 決済処理 決済詳細(Stripeが直接処理)
Google Ads および Microsoft Advertising マーケティング、分析、リマーケティング(Customer Match) ハッシュ化(SHA-256、一方向)されたメールアドレス、ウェブサイト活動のCookie

当社は、マーケティングおよび分析の目的で、GoogleやMicrosoftを含むサービスプロバイダーを利用する場合があります。これには、既存のユーザーに関連性のある広告を表示する(リマーケティング/Customer Match)ために、お客様のメールアドレスを一方向にハッシュ化したものをこれらのプロバイダーと共有することが含まれます。ハッシュ化されたメールアドレスは、これらのプロバイダーが実際のメールアドレスに復元することはできません。

各第三者サービスには独自のプライバシーポリシーがあります:

  • OpenAIプライバシーポリシー
  • Firebaseプライバシーポリシー
  • Stripeプライバシーポリシー
  • Googleプライバシーポリシー
  • Microsoftプライバシーに関する声明

5. ウェブサイト分析とCookie

当社のウェブサイトでは以下の分析サービスを使用しています:

5.1 Google Analytics

訪問者がどのようにウェブサイトを使用しているかを理解するためにGoogle Analytics 4を使用しています。これには以下が含まれます:

  • 訪問されたページと滞在時間
  • リファラルソース
  • デバイスとブラウザの情報
  • 概算地理的位置

5.2 広告Cookie

広告キャンペーンの効果を測定するために、Google AdsとMicrosoft Advertisingのコンバージョン追跡を使用しています。これらのサービスはCookieを設定する場合があります:

  • ダウンロード前に広告をクリックしたかどうかをトラッキング
  • 広告キャンペーンのパフォーマンスを測定

5.3 Cookie同意

初めて当社のウェブサイトを訪問したとき、Cookieに同意するよう求められます。以下のことができます:

  • すべてのCookieを承諾: 分析と広告トラッキングを有効にする
  • 必須ではないCookieを拒否: 分析と広告トラッキングを無効にする
  • 設定を変更: フッターのCookie設定リンクをクリックして、いつでも変更可能

6. データの保持

  • ローカルデータ: 削除するかアプリをアンインストールするまで無期限に保存
  • アカウントデータ: アカウントがアクティブな間保持; アカウント削除リクエスト時に削除
  • 分析・診断データ: 集計済みまたは仮名化; より短い運用期間が適用される場合を除き、最大26ヶ月間保持
  • ダウンロードログ: 最大12ヶ月間保持

7. あなたの権利(GDPR/CCPA)

お客様の所在地に応じて、以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス権: 個人データのコピーをリクエスト
  • 訂正権: 不正確な個人データを修正
  • 削除権: 個人データの削除をリクエスト
  • 移植性権: データを移植可能な形式で受け取る
  • 異議申立権: 個人データの処理に異議を唱える
  • オプトアウト権: 個人データの販売/共有をオプトアウト(カリフォルニア州居住者)

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

8. 国際的なデータ転送

クラウド文字起こしを使用する場合、セクション2.1で説明するマイクチェックのプレビューがクラウドで実行される場合、またはアカウントを作成する場合、データは当社のサービスプロバイダー(OpenAI、Firebase)によってアメリカ合衆国で処理される場合があります。これらの転送は、適用されるデータ保護法に準拠して行われます。

9. データセキュリティ

お客様のデータを保護するために、適切な技術的・組織的措置を実施しています:

  • すべてのデータ送信に対する暗号化された接続(HTTPS)
  • Firebaseによる安全な認証
  • 保護されたユーザープロファイルにローカルデータを保存
  • インフラの定期的なセキュリティレビュー

10. 子供のプライバシー

StarWhisperは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、お問い合わせください。

11. アップデート

アプリケーションのアップデートは任意で、手動でダウンロードできます。コアアプリケーションは自動アップデートされず、インターネット接続なしでも動作します。

12. このポリシーの変更

このプライバシーポリシーは不定期に更新される場合があります。変更は更新日を記載して本ページに掲載されます。重要な変更については、メールまたはアプリ内通知でお知らせする場合があります。

13. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはデータに関するご質問については:

  • メール: [email protected]
  • 一般的なお問い合わせ: [email protected]

14. まとめ

わかりやすく説明すると: StarWhisperはデフォルトで音声をローカルで処理します。ローカルモードでは、ディクテーションは文字起こしサーバーに送信されません。ローカルモードでクラウドを使用する可能性があるのは、セクション2.1で説明する初期設定時のマイクチェックのライブプレビューだけです。クラウド文字起こしを選択した場合、音声はOpenAIの音声文字起こしAPIに送信され、OpenAIのAPIデータ管理規定に従って扱われます。当社はアプリの改善のため、オプションの利用状況および診断イベントを収集します。声紋は作成しません。

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