物件説明文、内覧メモ、顧客フォローの作成を4倍の速さで行います。 StarWhisperはMLSプラットフォーム、CRM、メールクライアントに直接入力します。 Wi-Fi不要、すべての物件でオフラインで動作します。
永久無料:1日500ワードまで。プロ版にアップグレードで無制限。
不動産音声認識ソフトウェアが存在するのは、会話が主に見える仕事で、エージェントが膨大な量の文章作成を行うからです。すべての内覧でメモが発生します。すべての顧客電話を記録する必要があります。すべてのオファー、カウンターオファー、特約が文書を生み出します。 MLS用の物件説明文を作成するには時間がかかります。競争力を維持するためには、内覧後のフォローメールは詳細で個人的である必要があります。
問題は、その記録作業が行われる時間にあります。通常、1日中内覧をした後の夜10時に、キッチンテーブルでラップトップを叩きながら、12回の会話を脳内で再生している時間です。メモは必然的に薄くなります。重要な詳細が失われます。MLSの説明文は、魅力的な文章を書くエネルギーが残っていないため、一般的になりがちです。
不動産エージェント向け音声認識ソフトウェアは、そのタイミングを変えます。記録はその場で行われます。内覧後に車道を出るとき、オフィスから車へ向かうとき、あるいは予約の間に駐車場に座っているときです。文脈が鮮明なため、メモは詳細になります。 CRMの記入は、10分間のタイピングではなく90秒間の会話で済むため、完全になります。
StarWhisperはOpenAI Whisperエンジンに基づいて構築された不動産音声認識ソフトウェアで、顧客情報を外部サービスにアップロードすることなく、完全にWindows上で動作します。あらゆるCRM、あらゆるMLS入力フォーム、あらゆるメールクライアント、Windows上のあらゆるドキュメントエディタで動作します。
不動産エージェントは、ほとんどのオフィスワーカーとは異なる形で物理的に動き回っています。物件間の移動、顧客との家屋見学、ラップトップでタイピングするのが実用的ではない場所で時間を過ごします。しかし、彼らはほとんど常に話しています。顧客に、他のエージェントに、そして自分自身の記憶に対して。
音声認識は、身体的な活動と正確な記録作成のギャップを埋めます。物件で音声入力された内覧メモは、数時間後に記憶から入力された同じメモよりも3〜5倍詳細です。15人のアクティブな買い手がいて、それぞれに適した物件をマッチングさせる必要がある場合、その詳細は重要です。
各内覧後、顧客の反応、良かった点・悪かった点、価格への懸念、フォローアップ行動に関する詳細なメモを音声入力します。フローティングStarWhisperウィジェットはCRM上にオーバーレイされるため、アプリケーションを切り替えることなく、メモフィールドに直接入力できます。
リストにいる間に物件説明文を音声入力します。各部屋を見て回り、目の前にあるものを説明します。その結果、一般的な機能リストではなく、生き生きとした具体的な説明文が得られます。 MLSの文字数制限意味着べての言葉が重要であり、音声による説明文はタイピングされたものよりも正確で個人的になる傾向があります。
内覧後のフォローメール、買い手顧客へのオファー要約、市場アップデートレターはすべて音声認識でドラフトを作成し、Gmail、Outlook、またはメールプラットフォームに直接貼り付けできます。音声ドラフトメールは、自然な会話のトーンが保たれるため、慎重にタイピングされたものよりも個人的に感じられる傾向があります。
交渉中に、重要な条件、顧客の指示、決定事項をリアルタイムで音声入力します。これらのメモは、紛争対応やトランザクションコーディネーターへの引き継ぎに重要です。その場での音声記録は、後で再構成された要約よりも正確です。
不動産には、予算範囲、クレジット状況、購入や売却の動機など、機密性の高い顧客財務情報が含まれます。 StarWhisperはすべてをローカルで処理します。顧客の会話、住所、財務詳細は外部サーバーに送信されません。これは、顧客の信頼と専門家としての責任姿勢の両方に関連します。
活発な市場での買い手エージェントが、土曜日に6件の内覧をスケジュールしています。ここでは、不動産音声認識ソフトウェアが1日をどのように変えるかを紹介します。
午前10:00、1件目の内覧終了
顧客はオープンフロアプランを気に入りましたが、裏庭が狭く、通りの騒音が気になると言いました。エージェントは車道に入り、ホットキーでStarWhisperを起動し、顧客の反応、調査すべき具体的項目(屋根の築年数、HVAC)、2回目の内覧をスケジュールするかどうかを含む90秒のメモを音声入力します。メモはその通りを出る前にCRMに表示されます。
午後12:30、3件目と4件目の間
物件2のリスティングエージェントに、出たHOA(所有者組合)費用について尋ねるフォローテキストメッセージをドラフト作成します。信号待ちで音声入力します。メッセージは、4件目の住所に到着する前に送信されます。
午後5:30、内覧日の終わり
6件すべての内覧メモが詳細とともにすでにCRMに入っています。夕方に要約をタイピングして過ごす代わりに、エージェントは今日の物件をランク付けし、次のステップを提案する要約メールを買い手に音声入力します。 400ワードのメールは作成に3分かかりますが、疲労困憊の1日の終わりに一からタイピングするには20分かかります。
累積効果としては、1年間でより良い記録を行うことで、買い手とのマッチングが向上し(適切な物件をより早く見つけることで取引あたりの総内覧数が減少)、より迅速なフォローアップが可能になり、エージェントが会話から具体的な詳細を覚えているため、顧客はより密にケアされていると感じるようになります。
不動産エージェントは、顧客の重要な個人的財務情報を扱います。買い手エージェントは、顧客の最大予算、財務状況、クレジット状況、移動の動機を知っています。リスティングエージェントは、売り手の最低受取可能価格、販売を促している個人的事情、開示した物件の問題点を知っています。
クラウドベースの音声認識を使用してこれらの情報を含むメモを音声入力すると、そのデータは相手側のプライバシーポリシーに基づいて第三者のサーバーに送信されます。 NDA(秘密保持契約)の下にある顧客(高級物件や有名人の取引で一般的)や、機密性の高い家庭事情を扱うエージェントは、顧客の会話をクラウドにアップロードすることを避ける専門的な理由があるかもしれません。
StarWhisperはすべての音声認識をローカルで処理します。顧客の予算、住所、財務状況、名前どこにも送信されません。これは単なるマーケティングの話題ではなく、顧客の機密保持に重要な意味のあるアーキテクチャ上の違いです。
リモートワーカーやハイブリッドな不動産チームについては、フィールドを超えたワークフローのリモートワーカー向け音声認識ガイドをご覧ください。より広範な書き起こしオプションの比較については、プロフェッショナル書き起こしソフトウェアの概説をご覧ください。
NAR倫理規定には、顧客の機密保持に関する義務が含まれています。音声メモのローカル処理は、クラウド依存型サービスよりもこれらの義務に合致しています。
| 内覧メモの時間(記憶からタイピング) | 8分 × 20 = 160分 |
| 内覧メモの時間(現場での音声入力) | 2分 × 20 = 40分 |
| メモだけで週に節約できる時間 | 2時間 |
| StarWhisper Proの月額費用 | $10 |
週2時間の時間は年間100時間以上です。典型的なエージェントの時間単価(見込み客開拓と取引管理を含む)で計算すると、これは大幅な回収時間です。また、メモの質が向上するため、顧客満足度とリピート率も向上する傾向があり、これは定量化しにくいが一貫して報告されているROIです。
「以前は内覧メモはすべて夜にやっていました。今では直後に車道で音声入力します。メモはずっと良くなり、夜は自由になりました。」
、住宅買い手エージェント、経験8年
「私のMLSの説明文は、書く時に疲れていたため一般的でした。すべてが鮮明なうちに物件で音声入力するようになって、実際に魅力的なコピーを書くようになりました。」
、リスティングエージェント、高級住宅物件
「機密性を重視する高資産家の顧客を扱っています。 StarWhisperが何もアップロードしないという事実は、ツールについて尋ねられたときの本当のセールスポイントです。」
、高級不動産ブローカー
StarWhisperは、Windows上のあらゆるアプリケーションのあらゆるテキストフィールドで動作します。 Salesforce、HubSpot、Follow Up Boss、LionDesk、Top Producer、およびWebベースまたはデスクトップのあらゆるCRMで動作します。ウィジェットをメモフィールドの上に配置し、そこをクリックして音声入力します。ネイティブのCRM統合は不要で、オペレーティングシステムレベルで動作します。
StarWhisperはWindowsラップトップとデスクトップ上で動作します。車内での使用には、高品質なマイク付きのラップトップが適しています。完全にモバイルでの使用(電話ベース)にはStarWhisperは対応しておらず、Windows専用アプリケーションです。 CRMと同期する外出先での音声入力には、予約の間に車内など、ラップトップにアクセスできる環境で最適に機能します。
数字の住所や通りの名前は、はっきりと話されると正確に書き起こされます。 「123 Oak Street」や「4521 Willow Creek Drive」は正確に書き起こされます。送信前にインラインプレビューで住所番号を確認してください。住所番号の1文字聞き間違いは、すぐに発見する価値があります。
Whisperは適度な背景ノイズをよく処理します。交通量の多い屋外や風の強い条件で音声入力する場合は、ノイズ源から数フィート離れ、少しゆっくり話してください。典型的な屋外の環境騒音では、精度は大きく低下しません。極端な条件(建設現場の騒音、強風)は精度を低下させます。
はい。 MLSプラットフォームはWebアプリケーションです。 StarWhisperは、Paragon、Matrix、Flex、その他のMLSソフトウェアの物件説明フィールドを含む、あらゆるブラウザのテキストフィールドに音声入力します。説明フィールドをクリックし、プッシュツートークを起動して、物件説明を直接音声入力してください。
はい。商業物件エージェントは、より複雑なドキュメント、リース条件、テナントプロファイル、建物検査メモ、投資分析を扱います。これらの詳細をタイピングするのではなく音声入力することは、同様に価値があります。オフラインプライバシーは、特にクロージング前に取引条件が極秘である商業取引に関連します。
アカウントは不要です。無料プランは1日500ワードまでカバーし、内覧メモの精度を評価するのに十分です。月額$10のPro版は、アクティブなエージェントの無制限の音声入力を処理します。ダウンロードして、次の内覧日でテストしてください。
Microsoft Storeでも入手可能です。Windows 10およびWindows 11で動作します。