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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Confidentialité avant tout : StarWhisper est conçu pour traiter la voix localement par défaut. En mode local, vos dictées sont transcrites sur votre ordinateur. L'audio est envoyé à OpenAI lorsque vous choisissez le mode cloud ou une autre fonction de transcription cloud, ainsi que pour l'aperçu en direct du test du microphone lors de la configuration, lorsque le moteur local n'est pas encore prêt (voir la section 2.1).

1. Notre engagement en matière de confidentialité

Chez StarWhisper, nous estimons que vos données vocales vous appartiennent. Nous avons construit notre application selon des principes axés sur la confidentialité :

  • Local par défaut : Vos dictées sont transcrites sur votre appareil
  • Aucun enregistrement automatique : L'enregistrement ne démarre que lorsque vous cliquez
  • Aucune donnée biométrique : Nous ne collectons pas d'empreintes vocales ni d'identification des locuteurs
  • Pratiques de données transparentes : Cette politique explique exactement ce que nous collectons et pourquoi

2. Informations que nous collectons

2.1 Données vocales (Transcription)

StarWhisper fonctionne selon deux modes distincts :

Mode local (par défaut)

  • Vos dictées sont traitées entièrement sur votre appareil
  • En mode local, vos dictées ne sont pas envoyées à des serveurs de transcription externes
  • Aucune connexion Internet n'est requise pour la transcription locale une fois les fichiers de modèle nécessaires installés
  • Vos dictées restent sur votre ordinateur, sauf si vous choisissez une fonction de transcription cloud

Mode cloud (optionnel, nécessite un consentement explicite)

  • Lorsque vous activez la transcription cloud, votre audio est envoyé à l'API de transcription audio d'OpenAI
  • Une boîte de dialogue de consentement s'affichera avant l'activation du mode cloud
  • L'audio envoyé à OpenAI est traité selon les contrôles de données de l'API d'OpenAI
  • OpenAI indique que les données de l'API ne sont pas utilisées par défaut pour entraîner ou améliorer des modèles, sauf si le compte y consent
  • Les résultats de la transcription sont retournés sur votre appareil et stockés localement uniquement

Test du microphone lors de la configuration

Lors de la première configuration, vous prononcez une courte phrase de test pour que StarWhisper puisse vérifier votre microphone. Si le moteur de transcription local est encore en cours de chargement, ou n'a affiché aucun mot après environ 6 secondes, l'aperçu en direct de cette phrase peut être produit dans le cloud à la place. À partir de ce moment, l'enregistrement de test est envoyé en courts segments, via notre serveur, à l'API de transcription audio d'OpenAI, avec la langue sélectionnée (si elle est définie) et les mots déjà reconnus dans cet aperçu. Une mention d'aperçu cloud s'affiche pendant ce temps. Notre serveur ne stocke ni l'audio ni le texte ; il conserve en mémoire, pendant environ deux jours, un décompte des secondes d'aperçu par installation afin d'appliquer une limite d'utilisation. OpenAI traite l'audio selon les contrôles de données de son API, comme décrit ci-dessus. Le fonctionnement de votre microphone est mesuré sur votre ordinateur, et vos dictées après la configuration utilisent votre réglage (mode local ou mode cloud).

Important : Nous ne collectons, ne stockons ni n'analysons jamais les modèles vocaux, les empreintes vocales ou toute donnée biométrique. Votre voix est utilisée uniquement pour la transcription en temps réel.

2.2 Informations du compte

Si vous créez un compte (optionnel), nous collectons :

  • Adresse e-mail : Utilisée pour l'identification du compte et les notifications importantes
  • Données d'authentification : Gérées de manière sécurisée via Firebase Authentication
  • Statut de l'abonnement : Pour fournir l'accès aux fonctionnalités Pro

La création d'un compte est optionnelle. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités principales de StarWhisper sans compte.

2.3 Statistiques d'utilisation et diagnostics (optionnel)

Par défaut, StarWhisper collecte des événements d'utilisation et de diagnostic pseudonymes afin de nous aider à améliorer l'application, à diagnostiquer les défaillances et à comprendre le parcours du téléchargement à l'installation. Ces événements sont liés à un identifiant d'installation aléatoire généré par l'application. Cela comprend :

  • Identifiant d'installation aléatoire, version de l'application, système d'exploitation, pays approximatif et informations sur le matériel, comme les noms des modèles de CPU et de GPU, le nombre de cœurs du CPU et la taille totale de la mémoire
  • Nombre de transcriptions effectuées (décompte uniquement)
  • Durée totale des transcriptions en secondes et nombre de mots
  • Fonctionnalités utilisées (mot d'activation, mode local, mode cloud)
  • Modèle, langue et mode de transcription sélectionné
  • Motifs d'erreur et libellés courts du microphone ou de la source audio pour le dépannage des périphériques audio
  • Diagnostics techniques de configuration lorsque l'application démarre dans une nouvelle version ou qu'une transcription échoue : présence des fichiers du programme et des modèles d'IA nécessaires, disponibilité du GPU/CUDA, nombre de périphériques audio et réglages liés à la transcription (moteur, modèle, langue). Ils ne contiennent aucun contenu de transcription ni aucun fichier journal.

Ce que nous ne collectons pas via les statistiques d'utilisation :

  • Contenu des transcriptions
  • Enregistrements audio
  • Chemins de fichiers, noms de documents ou noms d'applications
  • Données biométriques, empreintes vocales ou identification des locuteurs

Ces données sont conçues pour ne pas révéler ce que vous avez dit, mais l'identifiant d'installation aléatoire nous permet de compter les installations uniques et de relier les événements du produit dans le temps. Vous pouvez désactiver les statistiques d'utilisation à tout moment dans les Paramètres de l'application, lorsque l'application propose cette option.

2.3.1 Journaux de débogage locaux

StarWhisper écrit des journaux de diagnostic sur votre machine locale à %APPDATA%\StarWhisper\logs\. Ces journaux aident à diagnostiquer des problèmes tels que les plantages, les problèmes de microphone et les échecs de modèle. Ils comprennent les horodatages des événements, les messages d'erreur, les informations sur le modèle et le matériel, et la durée audio.

Le contenu de la transcription n'est PAS écrit dans ces journaux par défaut. Un aperçu de transcription court (jusqu'à 200 caractères) n'est écrit que lorsque le drapeau de débogage réservé aux développeurs STARWHISPER_DEBUG_TRANSCRIPTS=1 est explicitement défini comme variable d'environnement, ce qui est désactivé dans les versions de production. Nous divulguons ceci afin que :

  • Vous sachiez ce que peuvent contenir vos journaux locaux si vous activez ce drapeau.
  • Si vous soumettez un rapport de plantage ou un paquet de journaux au support, vous pouvez en réviser le contenu au préalable et supprimer tout élément sensible.
  • Les utilisateurs soucieux de leur vie privée peuvent vérifier en inspectant directement le fichier journal.

Les fichiers journaux ne quittent jamais votre appareil, à moins que vous ne choisissiez de les partager. Nous n'effectuons pas de téléversement automatique des journaux. Les extraits de journaux récents ne sont transmis que lorsque vous soumettez explicitement un rapport d'erreur ou une demande d'assistance et que vous choisissez de les inclure.

2.3.2 Synchronisation Cloud optionnelle des paramètres

Si vous êtes connecté et si vous activez explicitement la synchronisation cloud dans les paramètres (désactivée par défaut), les préférences suivantes sont stockées sur nos serveurs afin qu'elles vous suivent sur tous vos appareils : vocabulaire personnalisé, macros de texte, texte de guidance, mot d'activation et mot de fin, langue de transcription et préférences de formatage (capitalisation, format des nombres, ponctuation intelligente). Ces entrées peuvent contenir des mots que vous avez tapés vous-même, tels que des noms. Elles sont transmises sur des connexions chiffrées, liées à votre compte, jamais vendues ou partagées avec des tiers, et supprimées lorsque votre compte est supprimé. Vous pouvez désactiver la synchronisation cloud à tout moment dans les paramètres.

2.3.3 Formatage de texte par IA (fonctionnalité Pro optionnelle)

Si vous utilisez la fonctionnalité optionnelle "Formater avec l'IA", le texte transcrit que vous choisissez de formater est envoyé à notre serveur et traité par l'API OpenAI pour appliquer le formatage. Cela se produit uniquement lorsque vous utilisez activement la fonctionnalité, jamais automatiquement. Le texte formaté vous est renvoyé; nous ne l'utilisons pour aucun autre usage. OpenAI indique que les données d'API ne sont pas utilisées pour entraîner ou améliorer les modèles par défaut.

2.4 Informations de téléchargement

Lorsque vous téléchargez StarWhisper depuis notre site web, nous collectons :

  • Adresse IP et localisation géographique approximative (pays, ville)
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Site référent (comment vous avez trouvé notre site web)

Ces informations nous aident à comprendre d'où viennent nos utilisateurs et à optimiser notre site web. Les adresses IP ne sont pas liées à votre identité ni à l'utilisation de l'application.

3. Stockage des données

Toutes les données de l'application sont stockées localement sur votre appareil :

  • Historique des transcriptions (optionnel, peut être supprimé à tout moment)
  • Paramètres et préférences de l'application
  • Modèles de détection du mot d'activation
  • Modèles d'IA locaux pour la transcription hors ligne

Vos données locales sont stockées dans le dossier de votre profil utilisateur et ne sont pas téléchargées vers un serveur, sauf si vous activez explicitement une fonctionnalité de compte optionnelle telle que la synchronisation cloud (voir section 2.3.2).

4. Services tiers

StarWhisper s'intègre aux services tiers suivants :

Service Objectif Données partagées
OpenAI API Transcription cloud et formatage de texte par IA (tous deux optionnels) Données audio (lorsque la transcription cloud est activée, et pour l'aperçu du test du microphone lors de la configuration décrit à la section 2.1); texte transcrit (uniquement lorsque vous utilisez le formatage IA)
Firebase Authentication Gestion des comptes E-mail, jetons d'authentification
Stripe Traitement des paiements Détails de paiement (gérés directement par Stripe)
Google Ads et Microsoft Advertising Marketing, analyse et remarketing (Customer Match) Adresse e-mail hachée (SHA-256, irréversible) ; cookies d'activité du site

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services, notamment Google et Microsoft, à des fins de marketing et d'analyse. Cela comprend le partage d'une version hachée à sens unique de votre adresse e-mail avec ces prestataires afin de montrer des publicités pertinentes aux utilisateurs existants (remarketing / Customer Match). L'e-mail haché ne peut pas être converti en votre adresse e-mail réelle par ces prestataires.

Chaque service tiers dispose de sa propre politique de confidentialité :

  • Politique de confidentialité d'OpenAI
  • Politique de confidentialité de Firebase
  • Politique de confidentialité de Stripe
  • Politique de confidentialité de Google
  • Déclaration de confidentialité de Microsoft

5. Analytique du site web et cookies

Notre site web utilise les services d'analytique suivants :

5.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Cela comprend :

  • Pages visitées et temps passé
  • Sites référents
  • Informations sur l'appareil et le navigateur
  • Localisation géographique approximative

5.2 Cookies publicitaires

Nous utilisons le suivi de conversion de Google Ads et Microsoft Advertising pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces services peuvent déposer des cookies pour :

  • Suivre si vous avez cliqué sur une publicité avant de télécharger
  • Mesurer les performances des campagnes publicitaires

5.3 Consentement aux cookies

Lorsque vous visiterez notre site web pour la première fois, il vous sera demandé de consentir aux cookies. Vous pouvez :

  • Accepter tous les cookies : Activer le suivi analytique et publicitaire
  • Rejeter les cookies non essentiels : Désactiver le suivi analytique et publicitaire
  • Modifier vos préférences : Cliquez sur le lien des paramètres des cookies dans le pied de page à tout moment

6. Rétention des données

  • Données locales : Stockées indéfiniment jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'application
  • Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif ; supprimées sur demande de suppression du compte
  • Données analytiques et de diagnostic : Agrégées ou pseudonymes ; conservées jusqu'à 26 mois, sauf si une durée opérationnelle plus courte s'applique
  • Journaux de téléchargement : Conservés jusqu'à 12 mois

7. Vos droits (RGPD/CCPA)

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger les données personnelles inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format portable
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles
  • Droit de désinscription : Vous désinscrire de la vente/partage de données personnelles (résidents californiens)

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected].

8. Transferts internationaux de données

Si vous utilisez la transcription cloud, si l'aperçu du test du microphone décrit à la section 2.1 s'exécute dans le cloud, ou si vous créez un compte, vos données peuvent être traitées aux États-Unis par nos fournisseurs de services (OpenAI, Firebase). Ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Connexions chiffrées (HTTPS) pour toutes les transmissions de données
  • Authentification sécurisée via Firebase
  • Données locales stockées dans votre profil utilisateur protégé
  • Audits de sécurité réguliers de notre infrastructure

10. Confidentialité des enfants

StarWhisper n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

11. Mises à jour

Les mises à jour de l'application sont facultatives et peuvent être téléchargées manuellement. Nous ne mettons pas à jour automatiquement l'application et n'exigeons pas de connexion Internet pour que l'application principale fonctionne.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Pour les modifications importantes, nous pouvons vous informer par e-mail ou par notification dans l'application.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données :

  • E-mail : [email protected]
  • Support général : [email protected]

14. Résumé

En termes simples : StarWhisper traite votre voix localement par défaut. En mode local, vos dictées ne sont pas envoyées à des serveurs de transcription ; seul l'aperçu en direct du test du microphone lors de la configuration peut utiliser le cloud, comme décrit à la section 2.1. Si vous choisissez la transcription cloud, votre audio est envoyé à l'API de transcription audio d'OpenAI et traité selon les contrôles de données de l'API d'OpenAI. Nous collectons des événements d'utilisation et de diagnostic facultatifs pour améliorer l'application, et nous ne créons pas d'empreintes vocales.

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