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Política de Privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Privacidade em Primeiro Lugar: O StarWhisper foi concebido para processar a voz localmente por padrão. No Modo Local, os seus ditados são transcritos no seu computador. O áudio é enviado para a OpenAI quando escolhe o Modo Nuvem ou outra funcionalidade de transcrição na nuvem, e para a pré-visualização em direto da verificação do microfone durante a configuração, quando o motor local ainda não está pronto (consulte a secção 2.1).

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

No StarWhisper, acreditamos que os seus dados de voz pertencem a si. Desenvolvemos a nossa aplicação com princípios focados na privacidade:

  • Local por padrão: Os seus ditados são transcritos no seu dispositivo
  • Sem gravação automática: A gravação só é iniciada quando clica
  • Sem dados biométricos: Não recolhemos impressões vocais ou identificação de locutor
  • Práticas de dados transparentes: Esta política explica exatamente o que recolhemos e porquê

2. Informações que Recolhemos

2.1 Dados de Voz (Transcrição)

O StarWhisper opera em dois modos distintos:

Modo Local (Padrão)

  • Os seus ditados são processados inteiramente no seu dispositivo
  • No Modo Local, os seus ditados não são enviados para servidores de transcrição externos
  • Não é necessária conexão à internet para a transcrição local depois de instalados os ficheiros de modelo necessários
  • Os seus ditados permanecem no seu computador, a menos que escolha uma funcionalidade de transcrição na nuvem

Modo Nuvem (Opcional, requer consentimento explícito)

  • Quando ativa a transcrição na nuvem, o seu áudio é enviado para a API de transcrição de áudio da OpenAI
  • Será apresentada uma caixa de diálogo de consentimento antes da ativação do modo nuvem
  • O áudio enviado para a OpenAI é tratado de acordo com os controlos de dados da API da OpenAI
  • A OpenAI afirma que os dados da API não são utilizados por padrão para treinar ou melhorar modelos, a menos que a conta opte por isso
  • Os resultados da transcrição são devolvidos ao seu dispositivo e armazenados apenas localmente

Verificação do microfone durante a configuração

Durante a configuração inicial, diz uma frase de teste curta para que o StarWhisper possa verificar o seu microfone. Se o motor de transcrição local ainda estiver a carregar, ou não tiver mostrado nenhuma palavra após cerca de 6 segundos, a pré-visualização em direto dessa frase pode ser produzida na nuvem em vez disso. A partir desse momento, a gravação de teste é enviada em pequenos segmentos, através do nosso servidor, para a API de transcrição de áudio da OpenAI, juntamente com o idioma selecionado (se estiver definido) e as palavras já reconhecidas nessa pré-visualização. Enquanto isso acontece, é apresentada uma indicação de pré-visualização na nuvem. O nosso servidor não armazena o áudio nem o texto; mantém em memória, durante cerca de dois dias, uma contagem dos segundos de pré-visualização por instalação, para aplicar um limite de utilização. A OpenAI trata o áudio de acordo com os controlos de dados da sua API, conforme descrito acima. O funcionamento do seu microfone é medido no seu computador, e os seus ditados após a configuração respeitam a sua definição (Modo Local ou Modo Nuvem).

Importante: Nunca recolhemos, armazenamos ou analisamos padrões de voz, impressões vocais ou quaisquer dados biométricos. A sua voz é utilizada exclusivamente para transcrição em tempo real.

2.2 Informações da Conta

Se criar uma conta (opcional), recolhemos:

  • Endereço de e-mail: Utilizado para identificação da conta e notificações importantes
  • Dados de autenticação: Geridos de forma segura através do Firebase Authentication
  • Estado da assinatura: Para fornecer acesso às funcionalidades Pro

A criação de conta é opcional. Pode usar as funcionalidades principais do StarWhisper sem uma conta.

2.3 Estatísticas de Utilização e Diagnósticos (Opcional)

Por padrão, o StarWhisper recolhe eventos pseudónimos de utilização e diagnóstico para nos ajudar a melhorar a aplicação, diagnosticar falhas e compreender o percurso desde a transferência até à instalação. Estes eventos estão associados a um ID de instalação aleatório gerado pela aplicação. Isto inclui:

  • ID de instalação aleatório, versão da aplicação, sistema operativo, país aproximado e informações de hardware, como os nomes dos modelos de CPU e GPU, o número de núcleos da CPU e a quantidade total de memória
  • Número de transcrições realizadas (apenas a contagem)
  • Duração total das transcrições em segundos e contagem de palavras
  • Funcionalidades utilizadas (palavra de ativação, modo local, modo nuvem)
  • Modelo, idioma e modo de transcrição selecionado
  • Motivos de erro e etiquetas curtas do microfone ou da fonte de áudio para depurar problemas com dispositivos de áudio
  • Diagnósticos técnicos da configuração quando a aplicação inicia numa nova versão ou uma transcrição falha: presença dos ficheiros do programa e dos modelos de IA necessários, disponibilidade de GPU/CUDA, número de dispositivos de áudio e as definições relacionadas com a transcrição (motor, modelo, idioma). Não contêm conteúdo de transcrições nem ficheiros de registo.

O que não recolhemos através das estatísticas de utilização:

  • Conteúdo das transcrições
  • Gravações de áudio
  • Caminhos de ficheiros, nomes de documentos ou nomes de aplicações
  • Dados biométricos, impressões vocais ou identificação de locutor

Estes dados foram concebidos para não revelar o que disse, mas o ID de instalação aleatório permite-nos contar instalações únicas e relacionar eventos do produto ao longo do tempo. Pode desativar as estatísticas de utilização a qualquer momento nas Definições da aplicação, quando a aplicação disponibiliza essa opção.

2.3.1 Registos de Depuração Local

O StarWhisper escreve registos de diagnóstico no seu computador local em %APPDATA%\StarWhisper\logs\. Estes registos ajudam a diagnosticar problemas como falhas, problemas de microfone e falhas de modelos. Incluem marcas de tempo de eventos, mensagens de erro, informações de modelo e hardware, e duração do áudio.

O conteúdo da transcrição NÃO é escrito nestes registos por predefinição. Uma pré-visualização breve da transcrição (até 200 caracteres) é apenas escrita quando a bandeira de depuração apenas para programadores STARWHISPER_DEBUG_TRANSCRIPTS=1 é explicitamente definida como uma variável de ambiente, que está DESATIVADA em compilações de produção. Divulgamos isto para que:

  • Saiba o que os seus registos locais podem conter se ativar essa bandeira.
  • Se submeter um relatório de falha ou conjunto de registos ao suporte, pode rever o conteúdo primeiro e eliminar qualquer informação sensível.
  • Os utilizadores preocupados com a privacidade possam verificar inspecionando o ficheiro de registo diretamente.

Os ficheiros de registo nunca saem do seu dispositivo a menos que escolha partilhá-los. Não carregamos automaticamente os registos. Excertos de registo recentes apenas são transmitidos quando submete explicitamente um relatório de erro ou pedido de suporte e opta por incluí-los.

2.3.2 Sincronização de Definições de Nuvem Opcional

Se está conectado e ativa explicitamente a Sincronização de Nuvem nas Definições (desativada por padrão), as seguintes preferências são armazenadas nos nossos servidores para que possam segui-lo em todos os seus dispositivos: vocabulário personalizado, macros de texto, texto de orientação, palavra de ativação e palavra final, idioma de transcrição e preferências de formatação (capitalização, formato de número, pontuação inteligente). Estas entradas podem conter palavras que digitou, como nomes. São transmitidas através de conexões encriptadas, ligadas à sua conta, nunca vendidas ou partilhadas com terceiros, e eliminadas quando a sua conta é eliminada. Pode desativar a Sincronização de Nuvem a qualquer altura nas Definições.

2.3.3 Formatação de Texto com IA (Funcionalidade Pro Opcional)

Se utilizar a funcionalidade opcional "Formatar com IA", o texto transcrito que opta por formatar é enviado para o nosso servidor e processado pela API OpenAI para aplicar a formatação. Isto ocorre apenas quando utiliza ativamente a funcionalidade, nunca automaticamente. O texto formatado é devolvido ao seu dispositivo; não o utilizamos para qualquer outro fim. A OpenAI afirma que os dados da API não são utilizados para treinar ou melhorar modelos por padrão.

2.4 Informações de Download

Quando descarrega o StarWhisper do nosso site, recolhemos:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada (país, cidade)
  • Tipo de navegador e sistema operativo
  • Origem de referência (como encontrou o nosso site)

Estas informações ajudam-nos a compreender de onde vêm os nossos utilizadores e a otimizar o nosso site. Os endereços IP não estão associados à sua identidade ou ao uso da aplicação.

3. Armazenamento de Dados

Todos os dados da aplicação são armazenados localmente no seu dispositivo:

  • Histórico de transcrições (opcional, pode ser eliminado a qualquer momento)
  • Definições e preferências da aplicação
  • Modelos de deteção de palavra de ativação
  • Modelos de IA locais para transcrição offline

Os seus dados locais são armazenados na pasta do seu perfil de utilizador e não são carregados para qualquer servidor, a menos que ative explicitamente uma funcionalidade de conta opcional como Sincronização de Nuvem (ver secção 2.3.2).

4. Serviços de Terceiros

O StarWhisper integra-se com os seguintes serviços de terceiros:

Serviço Finalidade Dados Partilhados
OpenAI API Transcrição na nuvem e formatação de texto com IA (ambos opcionais) Dados de áudio (quando a transcrição na nuvem está ativada, e para a pré-visualização da verificação do microfone durante a configuração, descrita na secção 2.1); texto transcrito (apenas quando utiliza formatação com IA)
Firebase Authentication Gestão de contas E-mail, tokens de autenticação
Stripe Processamento de pagamentos Dados de pagamento (geridos diretamente pela Stripe)
Google Ads e Microsoft Advertising Marketing, análise e remarketing (Customer Match) Endereço de e-mail com hash (SHA-256, unidirecional); cookies de atividade do site

Podemos utilizar prestadores de serviços, incluindo Google e Microsoft, para fins de marketing e análise. Isto inclui partilhar uma versão com hash unidirecional do seu endereço de e-mail com estes prestadores para lhe mostrar anúncios relevantes como utilizador existente (remarketing / Customer Match). O e-mail com hash não pode ser revertido para o seu endereço de e-mail real por estes prestadores.

Cada serviço de terceiros tem a sua própria política de privacidade:

  • Política de Privacidade da OpenAI
  • Política de Privacidade do Firebase
  • Política de Privacidade da Stripe
  • Política de Privacidade da Google
  • Declaração de Privacidade da Microsoft

5. Análises do Site e Cookies

O nosso site utiliza os seguintes serviços de análise:

5.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics 4 para compreender como os visitantes utilizam o nosso site. Isto inclui:

  • Páginas visitadas e tempo gasto
  • Origens de referência
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Localização geográfica aproximada

5.2 Cookies de Publicidade

Utilizamos rastreamento de conversões do Google Ads e Microsoft Advertising para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Estes serviços podem definir cookies para:

  • Rastrear se clicou num anúncio antes de descarregar
  • Medir o desempenho da campanha publicitária

5.3 Consentimento de Cookies

Quando visita o nosso site pela primeira vez, ser-lhe-á pedido que consinta os cookies. Pode:

  • Aceitar todos os cookies: Ativar análise e rastreamento publicitário
  • Rejeitar cookies não essenciais: Desativar análise e rastreamento publicitário
  • Alterar a sua preferência: Clicar no link de definições de cookies no rodapé a qualquer momento

6. Retenção de Dados

  • Dados locais: Armazenados indefinidamente até os eliminar ou desinstalar a aplicação
  • Dados da conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa; eliminados mediante solicitação de eliminação da conta
  • Dados de análise e diagnóstico: Agregados ou pseudónimos; mantidos até 26 meses, salvo se se aplicar um período operacional mais curto
  • Registos de download: Mantidos até 12 meses

7. Os Seus Direitos (GDPR/CCPA)

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos:

  • Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
  • Direito de Retificação: Corrigir dados pessoais incorretos
  • Direito de Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato portátil
  • Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
  • Direito de Opt-Out: Optar pela exclusão da venda/partilha de dados pessoais (residentes na Califórnia)

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em [email protected].

8. Transferências Internacionais de Dados

Se utilizar a transcrição na nuvem, se a pré-visualização da verificação do microfone descrita na secção 2.1 for executada na nuvem, ou se criar uma conta, os seus dados podem ser processados nos Estados Unidos pelos nossos prestadores de serviços (OpenAI, Firebase). Estas transferências são realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados:

  • Conexões encriptadas (HTTPS) para toda a transmissão de dados
  • Autenticação segura através do Firebase
  • Dados locais armazenados no seu perfil de utilizador protegido
  • Revisões regulares de segurança da nossa infraestrutura

10. Privacidade de Crianças

StarWhisper não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos.

11. Atualizações

As atualizações da aplicação são opcionais e podem ser descarregadas manualmente. Não fazemos atualização automática nem exigimos conexão com a internet para a aplicação principal funcionar.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Para alterações significativas, podemos notificá-lo por e-mail ou notificação na aplicação.

13. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas de dados:

  • E-mail: [email protected]
  • Suporte Geral: [email protected]

14. Resumo

Em palavras simples: O StarWhisper processa a sua voz localmente por padrão. No Modo Local, os seus ditados não são enviados para servidores de transcrição; apenas a pré-visualização em direto da verificação do microfone durante a configuração pode utilizar a nuvem, conforme descrito na secção 2.1. Se escolher a transcrição na nuvem, o seu áudio vai para a API de transcrição de áudio da OpenAI e é tratado de acordo com os controlos de dados da API da OpenAI. Recolhemos eventos opcionais de utilização e diagnóstico para melhorar a aplicação, e não criamos impressões vocais.

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