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Termos de Serviço

Última atualização: 20 de maio de 2026

Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção antes de utilizar o StarWhisper. Ao descarregar, instalar ou utilizar o StarWhisper, você concorda em ficar vinculado a estes termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao descarregar, instalar, aceder ou utilizar o StarWhisper ("o Software" ou "o Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se não concordar com estes Termos, não utilize o Software.

Estes Termos constituem um acordo legal entre você e o StarWhisper ("nós", "nos" ou "nosso"). A nossa Política de Privacidade está incorporada nestes Termos por referência.

2. Descrição do Serviço

O StarWhisper é uma aplicação de software de transcrição de voz que converte áudio falado em texto. O Software oferece:

  • Transcrição local: Processamento no dispositivo utilizando modelos de IA
  • Transcrição na cloud (opcional): Processamento através da API Whisper da OpenAI
  • Deteção de palavra de ativação: Gravação ativada por voz
  • Funcionalidades adicionais: Histórico, atalhos de teclado, personalização

3. Concessão de Licença

3.1 Nível Gratuito

O StarWhisper concede-lhe uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar a versão gratuita do Software para fins pessoais e comerciais limitados, sujeita a:

  • Limites de transcrição semanais conforme exibidos na aplicação
  • Acesso apenas aos modelos de IA incluídos
  • Funcionalidades designadas como "Gratuitas" na aplicação

3.2 Nível Pro

Mediante o pagamento da taxa de assinatura aplicável, recebe uma licença alargada que inclui:

  • Transcrição ilimitada (sujeita a uso justo)
  • Acesso a modelos de IA maiores e transcrição na cloud
  • Suporte prioritário
  • Todas as funcionalidades designadas como "Pro" na aplicação

3.3 Uso Comercial

Ambos os níveis, Gratuito e Pro, permitem o uso comercial das transcrições que criar. Você mantém a plena propriedade do resultado das suas transcrições.

4. O Seu Conteúdo e Dados

4.1 Propriedade

Você mantém todos os direitos sobre:

  • As suas gravações de voz
  • O resultado da transcrição gerado pelo Software
  • Qualquer conteúdo que criar utilizando o Software

4.2 Sem Recolha de Conteúdo

Não reivindicamos quaisquer direitos sobre o seu conteúdo de transcrição. No modo local, o seu áudio é processado no seu dispositivo e não é enviado para servidores de transcrição externos. Quando ativa o modo cloud ou outra funcionalidade de transcrição na cloud, o seu áudio é enviado para a OpenAI para processamento e é tratado de acordo com os controlos de dados da API da OpenAI.

4.3 Dados da Conta

Se criar uma conta, é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades na sua conta.

5. Serviços de Terceiros

5.1 API Whisper da OpenAI

Se ativar a transcrição na cloud, o seu áudio é processado pela OpenAI. A sua utilização desta funcionalidade está também sujeita aos Termos de Utilização da OpenAI. A OpenAI declara que os dados da API não são utilizados para treinar ou melhorar modelos por predefinição, salvo se a conta o autorizar expressamente.

5.2 Firebase (Google)

A autenticação da conta é fornecida pelo Firebase. A sua utilização está sujeita aos Termos de Serviço do Firebase.

5.3 Stripe

O processamento de pagamentos é efetuado pela Stripe. As suas informações de pagamento estão sujeitas aos Termos da Stripe.

6. Usos Proibidos

Você concorda em NÃO:

  • Engenharia inversa, descompilar ou desassemblar o Software
  • Modificar, adaptar ou criar trabalhos derivados do Software
  • Utilizar o Software para qualquer finalidade ilegal
  • Redistribuir, sublicenciar ou revender o Software
  • Contornar quaisquer restrições de licença ou limites de utilização
  • Utilizar o Software para transcrever conteúdo sobre o qual não tem direitos
  • Utilizar meios automatizados para abusar do Serviço ou exceder o uso justo
  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas

7. Atualizações de Software

Podemos lançar atualizações para o Software. As atualizações são opcionais e podem ser descarregadas manualmente do nosso site. Não forçamos atualizações automáticas. Pode continuar a utilizar a sua versão atual, embora recomendamos a atualização para melhorias de segurança e funcionalidades.

8. Assinaturas e Pagamentos

8.1 Preços

Os preços atuais são exibidos no nosso site e na aplicação. Podemos alterar os preços a qualquer momento, mas as alterações não afetarão as assinaturas pagas existentes até à renovação.

8.2 Reembolsos

Para compras do StarWhisper Pro efetuadas diretamente através do nosso site, pode contactar o suporte no prazo de 30 dias para solicitar um reembolso. Também disponibilizamos reembolsos sempre que exigido pelas leis de proteção ao consumidor aplicáveis. Para planos de assinatura, pode cancelar a qualquer momento; o acesso continua até ao final do seu período de faturação.

8.3 Licenças Legadas

Se tivermos emitido expressamente uma licença vitalícia legada ou outra licença sem assinatura, aplicam-se a essa licença os termos indicados no momento da compra. A oferta pública atual do StarWhisper é baseada em assinatura, salvo se uma oferta escrita separada indicar o contrário.

9. Aviso Legal de Garantias

O SOFTWARE É FORNECIDO "COMO ESTÁ" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO.

Renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo:

  • Garantias de comercializabilidade e adequação a um propósito específico
  • Garantias de que o Software estará livre de erros ou ininterrupto
  • Garantias relativas à precisão da transcrição
  • Garantias relativas à precisão, integridade ou adequação de qualquer resumo gerado por IA, rascunho de notas ou outro resultado gerado pelo Software

O resultado da transcrição e qualquer resultado gerado por IA devem ser revistos quanto à sua precisão, especialmente para uso crítico ou profissional.

9A. Não é um Dispositivo Médico. Não Constitui Aconselhamento Profissional.

O StarWhisper é um software de ditado e transcrição de uso geral. Não é um dispositivo médico e não está autorizado nem aprovado pela FDA, nem marcado com CE como dispositivo médico, nem certificado de qualquer outra forma para uso médico de diagnóstico, terapêutico, de monitorização ou qualquer outro uso médico regulado.

O StarWhisper não presta aconselhamento médico, clínico, jurídico, financeiro ou outro aconselhamento profissional. O resultado produzido pelo Software é meramente informativo. O Software não deve ser utilizado como único fundamento para qualquer decisão clínica, plano de tratamento, prescrição, diagnóstico, ato jurídico, contrato ou outra ação profissional ou crítica para a segurança.

Se for um clínico, advogado ou outro profissional licenciado, continua a ser o único responsável por verificar a precisão e adequação de qualquer resultado do Software antes de nele confiar, o introduzir num processo de paciente ou processo jurídico, ou o partilhar com terceiros. O Software não substitui o julgamento clínico, a revisão jurídica nem qualquer outro processo de revisão profissional exigido pela sua profissão ou jurisdição.

9B. Resultados Gerados por IA

Algumas funcionalidades do Software (incluindo, sem limitação, qualquer sumarização local através de um modelo de linguagem de grande dimensão, geração de rascunhos de notas ou outra funcionalidade de IA generativa, esteja ou não marcada como Beta ou disponível de forma geral) produzem apenas sugestões em rascunho. Estes resultados podem conter erros factuais, alucinações, omissões, formulações tendenciosas ou conteúdo que represente incorretamente o que foi dito no áudio de origem.

É o único responsável por rever cada resultado gerado por IA e verificar a sua precisão e adequação antes de nele confiar, o copiar para um processo de paciente, documento jurídico ou outro sistema oficial, ou o partilhar com terceiros. Não apresentamos o resultado gerado por IA como tendo qualidade médica, qualidade jurídica ou sendo adequado para fins críticos para a segurança, e você também não deve apresentá-lo como tal a qualquer paciente, cliente ou terceiro.

9C. Regulamentação de Saúde e de Proteção de Dados

É o único responsável pelo cumprimento da HIPAA, do RGPD, das leis estatais e provinciais de proteção de dados, das regras locais aplicáveis a processos clínicos e das regras da ordem dos advogados, e de qualquer outro enquadramento regulatório aplicável à sua utilização do Software. A arquitetura exclusivamente local do Software foi concebida para que o áudio e as transcrições não saiam do seu dispositivo no modo local, o que pode facilitar a conformidade regulatória, mas o Software em si não constitui conformidade com qualquer enquadramento regulatório, e não apresentamos o Software como «certificado HIPAA», «certificado RGPD» nem como dispositivo médico regulado. Quando ativa o modo cloud, o áudio é transmitido à OpenAI para processamento, sendo da sua responsabilidade determinar se essa transmissão é permitida ao abrigo das leis e políticas aplicáveis aos seus dados.

Não assinamos Acordos de Associado Comercial (Business Associate Agreements, «BAA»). Se o seu programa de conformidade exigir um BAA assinado pelo seu fornecedor de transcrição, o Software poderá não ser adequado para o seu caso de uso.

9D. Funcionalidades Beta e Piloto

As funcionalidades marcadas como «Beta», «Preview», «Pilot» ou similar são fornecidas sem qualquer garantia, podem comportar-se de forma inconsistente, podem ser modificadas ou removidas a qualquer momento sem aviso prévio, e não estão sujeitas a qualquer compromisso de nível de serviço. As funcionalidades piloto podem ser ativadas apenas para determinadas contas e podem ser removidas no final de um período piloto.

10. Limitação de Responsabilidade

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI:

  • Não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, incluindo, sem limitação, danos decorrentes de erros clínicos, diagnósticos incorretos, diagnósticos não efetuados, atrasos no tratamento, erros de faturação, sanções regulatórias, perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócio, dano reputacional ou qualquer reclamação de terceiros
  • A nossa responsabilidade total e cumulativa por todas as reclamações relacionadas com o Software não excederá o valor que nos pagou nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou cem dólares dos Estados Unidos (100 USD), consoante o que for mais elevado
  • Não somos responsáveis por qualquer perda de dados, interrupção de negócio ou danos decorrentes da utilização ou incapacidade de utilizar o Software, incluindo qualquer resultado gerado por IA
  • As limitações acima aplicam-se independentemente da base jurídica em que qualquer reclamação se fundamente, incluindo contrato, responsabilidade civil extracontratual (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou outra, e aplicam-se mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos

10A. Indemnização pelo Utilizador

Você concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade o StarWhisper, os seus operadores e as suas afiliadas de e contra qualquer reclamação, exigência, perda, responsabilidade ou despesa de terceiros (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente de ou relacionada com: (a) a sua utilização do Software em violação destes Termos; (b) a sua utilização do Software para fins clínicos, jurídicos ou outros fins profissionais sem a verificação e supervisão exigidas pela sua profissão; (c) a sua confiança em, ou distribuição de, qualquer transcrição ou resultado gerado por IA sem verificação independente; (d) a sua violação da HIPAA, do RGPD ou de qualquer outra regulamentação de privacidade ou de saúde relacionada com a sua utilização do Software; ou (e) qualquer conteúdo que transcreva ou gere utilizando o Software.

11. Privacidade

A sua utilização do Software é também regida pela nossa Política de Privacidade, que descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações. Ao utilizar o Software, você consente as nossas práticas de dados conforme descrito na Política de Privacidade.

12. Rescisão

12.1 Por Si

Pode deixar de utilizar o Software a qualquer momento desinstalando-o. Para eliminar a sua conta, contacte-nos em [email protected].

12.2 Por Nós

Podemos encerrar ou suspender o seu acesso se violar estes Termos. Após a rescisão:

  • A sua licença de utilização do Software termina
  • Deve desinstalar o Software
  • Os seus dados locais permanecem no seu dispositivo (não eliminamos nada remotamente)
  • As funcionalidades na cloud deixarão de estar acessíveis

13. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos ocasionalmente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. A utilização contínua do Software após as alterações constitui aceitação dos novos Termos. Para alterações substanciais, forneceremos aviso por e-mail ou notificação na aplicação.

14. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Suíça. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais de Zurique, Suíça, salvo disposição em contrário exigida pelas leis de proteção ao consumidor aplicáveis na sua jurisdição.

15. Separabilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inaplicável, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

16. Acordo Completo

Estes Termos, em conjunto com a nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e o StarWhisper relativamente à utilização do Software.

17. Contacto

Para questões sobre estes Termos:

  • E-mail: [email protected]
  • Suporte: [email protected]

Resumo: Utilize o StarWhisper de forma responsável. As suas transcrições são suas. No modo local, não enviamos o conteúdo do seu áudio ou transcrição para servidores de transcrição. Reveja os resultados importantes antes de neles confiar, e não utilize o Software para fins ilegais ou críticos para a segurança sem a revisão exigida pela sua profissão.

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